ЗАЯВИТЬ О СЕБЕ В СЕТИ

Когда речь идет о бюджете на привлечение клиентуры, всегда возникает вопрос выбора между продвижением сайта в поисковых системах и заказом рекламы.

На просторах Интернета можно найти массу способов привлечь целевую аудиторию на свой сайт. Одни связаны с поисковыми системами («Яндекс», Google, Bigmir) и специальными каталогами, созданными для упорядочивания интернет-информации. Другие — с рекламой на популярных порталах и в сетях контекстной рекламы. Рассмотрим оба способа подробнее.

ПОПУЛЯРНОСТЬ В ПОИСКЕ
Поисковая оптимизация играет очень важную роль в поисковом продвижении сайта: это аксиома. Вместе с тем критерии отбора сайтов в результатах поисковиков (алгоритмы поисковых машин) постоянно изменяются, и постепенно всевозможные операции с МЕТА-тегами, оптимизацией контента, купленными ссылками перестают работать, потому что все это искусственный подход.
В гипертекстовой среде Интернета все передвижения осуществляются путем ссылок (линков). Этот факт лег в основу знаменитого алгоритма PageRank (PR), впервые введенного в обиход Google. Данный показатель — один из основных критериев оценки популярности сайта в Интернете. Он учитывает количество упоминаний страницы или ссылок на нее на других сайтах, а также массу дополнительных параметров, оценивающих вес каждой ссылки на источник. Проще говоря, чем популярнее сайт, совпадающий по тематике с вашим, тем весомее ссылка, указывающая на ваш ресурс.
Google применяет более 100 различных показателей для определения PR. Например, распознавая текст ссылки и содержание ресурса, где она размещена. Кроме того, каждый параметр, участвующий в оценке PR также имеет свой вес, и отнюдь не постоянный — в будущем его ценность может быть пересмотрена.
Ссылочное ранжирование есть и будет одной из наиболее перспективных технологий в оценке релевантности (соответствия) в выдаче поисковых запросов. Однако алгоритмы расчетов продолжают меняться, в ранжировании сайтов отдается предпочтение то ссылкам, то содержанию. Таким образом, в напряжении находятся все, кто связан с поисковым продвижением.

МЕТКИЕ ВЫСТРЕЛЫ СТАТЕЙНОГО МАРКЕТИНГА
Достичь высоких результатов в продвижении сайта реально, если понимать главную задачу поисковых систем — дать пользователю информацию, наиболее адекватную его запросу. Искусственные накрутки рейтингов могут стать выходом на короткий период. А что же делать дальше? Надо стать популярным по настоящему! Как? За счет информационного наполнения.
Не зря самые продвинутые владельцы сайтов уже давно предпочитают качественный и актуальный контент, а не размениваются на закупку ссылок. Хотите верьте, хотите нет, но продвижение сайта благодаря его содержательному наполнению — самый эффективный способ. Ведь если данный контент (например, статьи на туристическую тематику) «перепечатать» на других тематических сайтах по принципу «Мы вам текст, вы нам ссылку», то так убиваются два-три зайца.
На Западе это направление веб-продвижения получило название «статейный маркетинг» и ценится выше обычной поисковой оптимизации. Для поисковых систем такие ссылки будут наиболее весомыми и не будут «наказываться» как взаимообменные ссылки. А посетители, которые придут по такой ссылке к вам на сайт, составят самую качественную целевую аудиторию.
Разумеется, для качественного продвижения требуются профессионалы, способные продумать статейно-маркетинговую кампанию, написать интересные тексты, правильно оформить ссылки и, наконец, грамотно разместить их в Сети. Все это потребует значительных вложений, однако вы вправе рассчитывать и на хорошие дивиденды для вашего бизнеса.
Обучиться поисковой оптимизации самостоятельно или на специализированных курсах практически невозможно. Рынок интернет-продвижения в нашей стране специфичен, и эффект достигается только методом проб и ошибок. А профессионалом может быть только тот, кто этим живет.
Подытоживая, отметим, что интернет-продвижение — это весьма перспективный, но высокозатратный и рискованный метод привлечения клиентуры.

УЗНАТЬ ПО БАННЕРУ
Существует несколько видов интернет-рекламы. Мы остановимся на основных — баннерной, контекстной и сервисной. Оценивать рекламу будем по нескольким параметрам: цель, стоимость, площадка, эффективность.
Баннерная реклама — самый дорогой вид рекламы в Сети. Прямые затраты на нее обычно включают изготовление качественного рекламного носителя (баннер, растяжка) и плату за размещение по одной из ценовых схем (СPM — за 1000 показов или Flat fee — фиксированная сумма за период).
Основная цель баннерной рекламы — узнаваемость компании (брендинг) и как результат — повышение объема продаж.
Для такой рекламы желательно подбирать хорошо известные на рынке рекламные площадки с высокой посещаемостью и качественным трафиком.
При определении эффективности баннерной рекламы есть определенные нюансы. В первую очередь нужно иметь в виду, что продвигается бренд, а не продаются услуги. Хотя существуют площадки и баннерные места, которые подходят для рекламы услуг. Если в баннере указываются ценовые спецпредложения или контакты, а сам баннер размещен с учетом таргетинга (от англ. target — «цель»), то эффективность необходимо оценивать по CTR (соотношению кликов по баннеру к количеству показов). Тогда место для рекламы, направленной на продвижение услуг, необходимо выбирать исходя из этого показателя. Эффективность имиджевой рекламы оценивается не по CTR, а путем сложного маркетингового анализа.

ЗВОНКИ ПО КОНТЕКСТУ
Контекстная реклама в отличие от баннерной — самый бюджетный вид рекламы.
Это один из самых эффективных и динамично развивающихся видов интернет-рекламы в последние 2–3 года. Дает большой приток целевых клиентов и эффективно поднимает продажи.
Она размещается, как правило, в контекстных сетях объявлений на различных площадках по партнерской программе или в поисковых системах. Примером таких сетей являются Google, AdWords, Begun и другие.
Основные преимущества контекстной рекламы — низкая стоимость входящего трафика на сайт, удобное управление рекламой, возможность оперативно изменять рекламные тексты, а также настроить рекламу на определенную целевую группу с учетом таргетинга. Для этого имеет смысл подготовить специальные разделы сайта для посетителей, которые будут приходить к вам с рекламной площадки по объявлениям, размещенным в Сети.
Недостатки неочевидны, но так или иначе угадываются в ходе рекламной кампании. Так, основной минус контекстной рекламы в поисковиках заключается в том, что в них нет фиксированной стоимости за уникальный переход. Разброс цен за уникала — от $ 0,1 до $ 3 и зависит от многих факторов (ключевые слова, по которым будут выводиться объявления, сезонность, позиция в блоке объявлений и т. п.). Еще одним «отягчающим обстоятельством» является невысокое качество трафика в поисковых системах. Абсурд в том, что качество трафика, переходящего по высокочастотным запросам, ниже, а стоимость клика по таким запросам, наоборот, выше.
Однако упомянутые недостатки не относятся к контекстным сетям, в которых блоки объявлений находятся непосредственно на тематических площадках.
Эффективность контекстной рекламы зависит от качества текста в объявлениях и подготовленности сайта вашей компании. Она определяется количеством звонков и заявок с сайта, а также отношением хостов к хитам на вашем сайте. Для сайтов тур¬агентств среднее соотношение — 1 хост к 5–6 хитам.

КЛИЕНТ ГОТОВ
Самая распространенная — сервисная реклама. Она направлена на получение звонков и заявок на тур прямо с рекламной площадки.
Примером такого вида рекламы может быть блок с фотографией турагента и указанием контактного телефона на порталах туристической тематики. Или же размещение на туристическом сайте контактной информации об агентстве с возможностью отправки заявки в разделе подробностей по туру, найденному в поисковике.
Стоимость сервисной рекламы зависит от популярности и посещаемости площадки.
Очевидный плюс данной рекламы — то, что клиент обращается в турагентство уже после подбора тура или отеля и подготовлен к заказу. Экономия времени менеджеров налицо.
Кроме того, данный вид рекламы предполагает четкий таргетинг, ведь реклама размещается только там, где вы хотите, например, на страницах с описаниями популярных отелей, которые вы хорошо знаете. И главное — для этого вида рекламы необязательно иметь хороший сайт, так как клиент либо звонит в офис, либо отправляет заявку по e-mail.
Эффективность сервсисной рекламы зависит исключительно от рекламной площадки и некоторых субъективных параметров (расположение офиса, качество фотографии консультанта и т. д.).

ПРОВЕРКА ПЕРЕД РЕКЛАМОЙ
Когда дело касается рекламы, то главная ошибка — действовать по схеме: выбрали место, заплатили, разместили, ждем результат. Это верный способ потерять часть или же весь рекламный бюджет. Прежде чем заказать какую либо рекламу, необходимо определить степень своей готовности к проведению кампании.
Во-первых, изучите свой сайт. Подумайте, насколько он удобен в использовании, установлены ли на нем автоматически обновляемые модули, содержащие актуальную информацию по сезонным направлениям. Во-вторых, пообщайтесь со своими менеджерами, узнайте, кто из них лучше всего знает направление, которое планируется рекламировать. В-третьих, определитесь, как будет отслеживаться эффективность рекламных мест, для того, чтобы в дальнейшем эффективнее использовать рекламный бюджет.

РЕШАЙТЕ САМИ
Каждый способ популяризации в Интернете хорош по своему, однако если у вас нет большого опыта в электронной коммерции, то лучше выбрать тот, который вам понятен. Если это поисковое продвижение, потребуйте максимальной ясности в описании услуг, внимательно изучайте договор и следите за использованием бюджета. Если это реклама, досконально ознакомьтесь с рекламной площадкой, ее статистикой, рекламными возможностями, поучаствуйте в процессе подготовки рекламных материалов. А после размещения рекламы не забывайте отслеживать ее эффективность.
И главное: реклама будет действенной только тогда, когда клиент останется доволен вашей работой. Посудите сами, удержание клиента обойдется вашей компании намного дешевле, чем привлечение нового.

ВНОСИМ ЯСНОСТЬ
Таргетинг в рекламе — это выделение из основной аудитории группы потенциальных клиентов.
Таргетинг может осуществляться по таким направлениям: географическое положение аудитории, время показа рекламного объявления, социальная принадлежность, уровень дохода, интересы аудитории и т. д. Использование таргетинга дает возможность повысить эффективность рекламной кампании за счет показа объявления только определенной целевой аудитории.